Version vom 27. Oktober 2020
Diese Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Hinweis für die Webseite gelten für personenbezogene Daten, die von mySugr auf unserer Domain www.mysugr.com (eine „Webseite“ oder zusammen die „Webseiten“) verarbeitet werden.
Mit mySugr können die Besucher ihrer Webseiten die Kontrolle über ihre persönlichen Daten behalten. Wir bieten auch Steuerelemente, mit denen die Besucher von mySugrs die Kontrolle über den Datenschutz personenbezogener Daten haben, die beim Besuch der Webseiten verarbeitet werden. Diese Datenschutz- und Cookie-Mitteilung für Webseiten enthält Informationen darüber, wie mySugr diese Daten verarbeitet und schützt. Die Datenschutzrichtlinie, die unsere Datenverarbeitung für unsere Produkte regelt, finden Sie am Ende unserer Webseite https://www.mysugr.com/.
Für mySugr sind Datenschutz und Privatsphäre von größter Bedeutung. Wir führen alle Verarbeitungsvorgänge unter strikter Einhaltung der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) (insbesondere, aber nicht beschränkt auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b bis f und Artikel 28) sowie der österreichischen Gesetze durch, wo mySugr eingetragen ist, und andere anwendbare internationalen Datenschutzgesetze wie das California Consumer Privacy Act („CCPA“) (zusammen „Anwendbares Recht“).
Für die Zwecke dieser Webseite Datenschutzrichtlinie und Cookie-Mitteilung sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (oder gegebenenfalls einen Haushalt) beziehen. Eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere unter Bezugnahme auf eine Kennung wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder auf einen oder mehrere physikalische, physiologische, genetische, mentale, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person (die „persönlichen Daten“). Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien („Cookies“), um Statistiken zu erstellen, mit denen wir die Qualität unserer Webseite verbessern können.
mySugr GmbH mit Sitz in Wien unter der Geschäftsadresse 1010 Wien, Trattnerhof 1, eingetragen im Handelsregister des Wiener Handelsgerichts mit der Firmenbuchnummer FN 376086v ("mySugr") ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. Dies bedeutet, dass mySugr über den Zweck und die Art und Weise der Verarbeitung der personenbezogenen Daten seiner Benutzer entscheidet und für die Sicherheit und Einhaltung der geltenden Gesetze verantwortlich ist.
mySugr verwendet Ihre persönlichen Daten, die Sie bei Ihren Besuchen auf den Webseiten gesammelt haben, ausschließlich für die in diesem Dokument beschriebenen Zwecke. Wir stellen sicher, dass jede Verarbeitung auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß beschränkt ist.
Jede Verarbeitung garantiert immer eine angemessene Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten. Dies umfasst den Schutz vor unbefugter und illegaler Verarbeitung, unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder Beschädigung durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen. Wir verwenden strenge interne Prozesse, Sicherheitsfunktionen und die neuesten Verschlüsselungsmethoden, wobei wir stets den neuesten Stand der Technik berücksichtigen.
3.1. Webseite
Wir verarbeiten Daten wie die IP Adresse ihres Geräts und die spezifischen URL unter der Sie unsere Webseiten besuchen. Die vorübergehende Speicherung der oben genannten Daten durch unser System ist erforderlich, um die Übermittlung der Webseite an Ihr Gerät zu ermöglichen. Die Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Integrität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Darüber hinaus werden die Daten verwendet, um die Webseite zu optimieren und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten, insbesondere um die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der über unsere Webseite verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Wir verarbeiten Nutzungsdaten auch in aggregierter oder nicht identifizierter Form zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unserer Webseite.
3.2. Nutzungsstatistik für Webseiten
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern wir den Namen Ihres Internetdienstanbieters, die Webseite eines Drittanbieters, von der aus Sie uns besucht haben, die Teile unserer Webseite, die Sie besuchen, das Datum und die Dauer Ihres Besuchs sowie Informationen vom Gerät (Gerätetyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Sprache, Land, in dem Sie sich befinden, und Webbrowsertyp), die Sie während Ihres Besuchs verwendet haben.
3.3. Arten von Daten, die durch die Verwendung von Cookies verarbeitet werden
Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Zugriff auf eine Webseite auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, mit der der Browser beim erneuten Zugriff auf die Webseite eindeutig identifiziert werden kann. Cookies können Informationen erhalten, die beispielsweise Ihren Computer oder Browser, Ihre IP-Adresse und/oder eine Anzeigen-ID identifizieren, sowie Informationen zu Ihrem Browserverlauf.
3.4. Speicherdauer
Über unsere Webseite gesammelte Daten werden gelöscht, sobald der damit verbundene Zweck nicht mehr erfüllt werden muss. Für Daten, die für die Bereitstellung der Webseite für Sie erforderlich sind, werden die Daten gelöscht, sobald die Webseite geschlossen wird. In Protokolldateien gespeicherte Daten werden nach 7 Tagen gelöscht, abgesehen von Daten, die zur Untersuchung eines möglichen Eindringens und eines nicht autorisierten Zugriffs erforderlich sind.
Personenbezogene Daten, die bei der Nutzung unserer Webseite erhoben werden, werden von mySugr nur im Falle eines (vermuteten) Sicherheitsvorfalls oder einer Straftat (z. B. eines Hacking-Angriffs) an Dritte (insbesondere Sachverständige und Sicherheitsbehörden) weitergegeben Zwecke der Klärung, Verfolgung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
Anmerkung: Kategorien die von unserer Webseite im Moment nicht verwendet werden, werden nicht als zur Auswahl angeboten.
4.1. Unbedingt Erforderlich
Diese Cookies sind für die Funktion der Webseite erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden nur als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen gesetzt, die einer Anforderung von Diensten gleichkommen, z. B. das Festlegen Ihrer Privatsphäre und Cookie-Einstellungen, Anmelden oder Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über diese Cookies blockiert oder benachrichtigt. Wenn Sie diese Cookies jedoch blockieren, funktionieren die Webseiten nicht mehr.
4.2. Funktional
Funktionale Verarbeitung und Cookies ermöglichen es unseren Webseiten, erweiterte Funktionen und Personalisierung bereitzustellen. Mit Ihrer Zustimmung können sie von uns oder von Drittanbietern festgelegt werden, deren Dienste wir unseren Seiten hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies ablehnen, funktionieren einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
4.3. Leistungsbezogene
Leistungscookies und -verarbeitung können wir Besuche und Verkehrsquellen zählen, um die Leistung unserer Webseite zu messen und zu verbessern. Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Webseiten verwendet werden, z. B. welche Webseiten am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind und wie Benutzer auf den Webseiten navigieren. Die in diesen Cookies gesammelten Informationen werden aggregiert, was bedeutet, dass sie sich nicht auf Sie persönlich beziehen. Wenn Sie diese Kategorie nicht zulassen, wissen wir nicht, wann Sie unsere Webseiten besucht haben, und können die Leistung der Webseiten nicht überwachen. In einigen Fällen werden diese Cookies möglicherweise an unsere Drittanbieter gesendet, um uns bei der Verwaltung dieser Analysen zu unterstützen.
4.4. Targeting
Mit Ihrer Zustimmung können Targeting-Cookies von unseren Werbepartnern auf unserer Webseite ausgewertet oder gesetzt werden. mySugr verwendet diese, um den Erfolg digitaler Marketingkampagnen über unsere Produkte und Dienstleistungen auf anderen Websites zu messen.
Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Webseiten zu zeigen. Diese Cookies speichern keine direkten persönlichen Informationen, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Ihres Internetgeräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wird auf anderen Websites weniger gezielte Werbung geschaltet.
4.5. Social Media
Mit Ihrer Zustimmung werden Social Media-Cookies von einer Reihe von Social Media-Diensten gesetzt, die wir der Webseite hinzugefügt haben (z. B. Facebook, Twitter, LinkedIn), damit Sie unsere Inhalte mit Ihren Freunden, Kollegen und Netzwerken teilen können. Diese Cookies können Ihren Browser auf anderen Websites von Drittanbietern verfolgen und ein Profil Ihrer Interessen erstellen. Dies kann sich auf den Inhalt und die Nachrichten auswirken, die Sie auf den anderen von Ihnen besuchten Websites von Drittanbietern sehen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können Sie diese Freigabe-Tools möglicherweise nicht verwenden oder anzeigen.
Auf unseren Webseiten haben Sie die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, um uns Fragen zu stellen, beispielsweise über das Kontaktformular. Wir fragen Sie nach Ihren Kontaktinformationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse usw.). Wir verwenden diese Daten ausschließlich im Zusammenhang mit der Beantwortung der Anfragen, die wir erhalten.
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse für diesen Zweck erfassen, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, sie für diesen Zweck zu verwenden. E-Mails, die wir an Sie senden und auf Ihre über die Webseiten gestellten Anfragen antworten, enthalten einen Link, mit dem Sie diese Einwilligung für die Kontaktaufnahme per E-Mail einfach widerrufen können.
Bestimmte Webbrowser und andere Programme können verwendet werden, um mySugr Ihre Präferenzen darüber zu signalisieren, wie oder ob mySugr oder Dritte Informationen über Ihre Online-Aktivitäten sammeln können. Derzeit berücksichtigt mySugr diese Signale für alle oben aufgeführten Kategorien mit Ausnahme der oben genannten unbedingt erforderlichen Cookies.
7.1. Widerruf der Einwilligung
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf. Wir werden unsere Dienstleistungen weiterhin erbringen, wenn sie nicht von der widerrufenen Zustimmung abhängen. Bitte beachten Sie, dass Cookies von Drittanbietern, die mit Ihrer Zustimmung gesetzt wurden, manuell entfernt werden müssen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen Ihres Browser Herstellers.
7.2. Informationen, Korrekturen und Einschränkungen
Jeder Benutzer hat das Recht, Informationen über die Verarbeitung seiner persönlichen Daten anzufordern. Dazu kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter privacy@mysugr.com.
Ihr Auskunftsrecht umfasst Informationen zu Verarbeitung Zwecken, Daten und Empfänger Kategorien, Speicherzeit, Herkunft Ihrer Daten und Ihren Rechten gemäß den Datenschutzbestimmungen (Anwendbares Recht).
Sollten einige Ihrer persönlichen Daten falsch sein, können Sie jederzeit verlangen, dass Ihre Daten korrigiert oder vervollständigt werden. Sie haben das Recht, die Datenverarbeitung für die Dauer einer von Ihnen angeforderten Prüfung einzuschränken.
7.3. Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Jeder Benutzer hat das Recht, die Löschung seiner persönlichen Daten zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit unter support@mysugr.com. Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie sie löschen möchten, befolgen Sie bitte die Anweisungen Ihres Browser-Anbieters. In bestimmten Situationen sind wir jedoch nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, z. B. wenn die Informationen erforderlich sind, um den Dienst, für den die personenbezogenen Daten gesammelt wurden, zu vervollständigen, eine von Ihnen angeforderte Ware oder Dienstleistung bereitzustellen und rechtliche Verpflichtung, Nachforschungen anzustellen, unsere Webseite oder andere Onlinedienste zu sichern oder Ihre personenbezogenen Daten intern auf rechtmäßige Weise zu verwenden, die mit dem Kontext vereinbar ist, in dem Sie die Informationen bereitgestellt haben.
7.4. Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte nicht angemessen schützen oder eine Anfrage zum Zugriff auf betroffene Personen an uns senden möchten, wenden Sie sich bitte jederzeit an support@mysugr.com oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@mysugr.com. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
Jeder Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde bei der für mySugr zuständigen österreichischen Datenschutzbehörde in der Barichgasse 40-42 1030 Wien, Österreich (https://www.dsb.gv.at/kontakt) einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten nicht den Datenschutzbestimmungen entspricht. Darüber hinaus hat der Nutzer das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde in jenem EU-Mitgliedstaat zu beschweren, in dem er seinen Wohnsitz hat, in dem sich sein Arbeitsplatz befindet oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß vorliegt.
8.1. Anbieter und Prozessoren, die auf den Webseiten verwendet werden
Wir verwenden verschiedene Cloud-Anbieter und Dritte („Datenverarbeiter“), um die mySugr-Webseiten mit dem Ziel bereitzustellen, unser Geschäft zu unterstützen und mit Dritten in Bezug auf Werbung oder andere damit verbundene Geschäftsaktivitäten zusammenzuarbeiten mySugr-Serviceangebote.
mySugr verwendet nur Datenverarbeiter, die entsprechende Datenschutzverträge unterzeichnet haben und nach geltendem Recht ausreichende Garantien bieten.
Jede der in Abschnitt 4 genannten Optionen ist mit einer passenden Kategorie von Datenverarbeitern verknüpft, die wir ausgewählt haben, um Ihnen die zugehörige mySugr-Webseitenfunktion bereitzustellen. Infolgedessen können wir personenbezogene Daten an Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte weitergeben. Diese Weitergabe beschränkt sich jedoch darauf, diesen Dritten die Bereitstellung ihrer Dienste im Kontext der mySugr-Webseiten zu ermöglichen. Soweit die Datenschutzrichtlinie eines Dritten die Verwendung Ihrer über mySugr erhaltenen Daten separat regelt, werden Sie benachrichtigt und erhalten Gelegenheit, diese Bedingungen zu überprüfen. Wir können personenbezogene Daten auch an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen weitergeben.
Hosting- und Cloud-Dienste und deren Tools nehmen wir zur Datenspeicherung sowie für anonymisierte Auswertungen in Anspruch
Marketing-Dienstleister unterstützen uns bei Erstellung, Sortierung, Individualisierung und Versand von Newsletter, E-Mails und sonstigen Benachrichtigungen an unsere Nutzer im Zusammenhang mit unseren Produkten.
Kundenbetreuungsdienste und ihre Tools helfen mit unserem Customer-Support, um die Anliegen unserer Nutzer rasch und effizient bearbeiten zu können. Dabei werden z.B. Anfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen erfasst und durch Ticketsysteme thematisch gebündelt.
Analyse-Dienstleister und ihre Tools helfen uns zu verstehen, wie Nutzer die mySugr-Webseiten benutzen und die Benutzbarkeit der Webseite zu erhöhen
Spezifische Marketing-Dienstleister Mit Ihrer Zustimmung zur Kategorie Targeting, wird auf dieser Website Google Analytics, ein Webanalysedienst von Google Ireland Limited ("Google") verwendet. Die Verwendung umfasst die Betriebsart "Universal Analytics". Dies ermöglicht es, einer pseudonymen Benutzer-ID Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg zuzuweisen und so die Aktivitäten eines Benutzers geräteübergreifend zu analysieren. Auf dieser Website wurde Google Analytics so konfiguriert, dass die IP-Anonymisierung einbezogen wird, um eine anonyme Erfassung von IP-Adressen (IP-Maskierung) sicherzustellen. Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt. Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/gb.html oder https://policies.google.com/?hl=de.
8.2. Überarbeitungen dieses Dokuments undÄnderungen an unseren Webseiten
Die aktuellste Version dieser Webseiten-Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Mitteilung regelt unsere Praktiken zum Sammeln, Verarbeiten und Offenlegen personenbezogener Daten in Verbindung mit den Webseiten www.mySugr.com.
Wenn wir solche Änderungen vornehmen, werden wir dieses Dokument aktualisieren und Sie erneut um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung ersuchen.
8.3. Durchsetzung von Rechten
Die Verwendung personenbezogener Daten kann auch erforderlich sein, um Missbrauch durch Benutzer zu verhindern oder rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Wir können aufgrund verbindlicher Gesetze, gerichtlicher oder behördlicher Entscheidungen und Anweisungen, strafrechtlicher Ermittlungen oder im öffentlichen Interesse zur Offenlegung gezwungen werden. In solchen Fällen ist die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten ohne Ihre Zustimmung gesetzlich gestattet.
mySugr ist der Controller für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der mySugr-Webseiten. Wie mySugr mit Daten umgeht, wurde in den vorherigen Abschnitten beschrieben. Dieser Abschnitt enthält einen GDPR-spezifischen Querverweis der vorherigen Abschnitte speziell für GDPR.
9.1. Webseite
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten für diesen Zweck ist Artikel 6 (1) (f) BIPR. Unsere berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO liegen in der Notwendigkeit dieser Datenverarbeitung für das Funktionieren und Aufrechterhalten des Funktionierens der Webseite.
9.2. Unbedingt Erforderlich
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Cookies ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO liegen in der Notwendigkeit dieser Cookies für das Funktionieren der Webseite.
9.3. Alle anderen Kategorien (Funktion, Leistung…)
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Cookies ist Ihre Zustimmung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
9.4. Durchsetzung von Rechten
Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
9.5. Kontaktieren Sie uns per E-Mail
Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Zustimmung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
Der California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA) gibt den Einwohnern Kaliforniens das Recht zu erfahren, welche persönlichen Informationen mySugr über sie sammelt, einschließlich der Frage, ob sie verkauft oder an Dritte weitergegeben werden, und das Recht, mySugr daran zu hindern, diese Informationen zu verkaufen.
Wie mySugr mit Daten umgeht, wurde in den vorherigen Abschnitten beschrieben. Dieser Abschnitt enthält einen CCPA-spezifischen Querverweis der vorherigen Abschnitte speziell für CCPA.
10.1. Ihre Rechte unter CCPA in diesem Dokument
Einwohner von Kalifornien haben bestimmte Rechte in Bezug auf die Verwendung und Offenlegung persönlicher Informationen über Verbraucher in Kalifornien durch mySugr. Diese werden in diesem Dokument wie folgt beschrieben.
10.2. Auskunftsrecht | Das Recht auf Benachrichtigung
wird in Abschnitt 7.2 beschrieben.
10.3 Recht auf Löschung
wird in Abschnitt 7.3 beschrieben.
10.4. Recht auf Widerspruch (opt-out) zum Verkauf persönlicher Informationen
Standardmäßig speichern die mySugr-Webseiten nur den Status Ihrer Auswahlmöglichkeiten für das Datenschutz Preference Centers. Alle anderen Informationen sind optional und können nach eigenem Ermessen ein- oder ausgeschaltet werden.
Die Kategorien der verarbeiteten Daten sind in Abschnitt 4 beschrieben.
10.5. Recht, nicht diskriminiert zu werden
mySugr darf einen Verbraucher nicht diskriminieren, wenn der Verbraucher eines der oben beschriebenen kalifornischen Rechte des Verbrauchers ausgeübt hat.
10.6. Ausübung Ihrer Rechte
Informationen zur Ausübung der oben beschriebenen Rechte finden Sie in Abschnitt 7.4 .